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售前服务
一、提供技术咨询:我们会在10个小时以内,根据您的需要为您提供任何专业的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关资料,或者及时对于您所关心的任何问题给予快速回复,比如:加工工艺在不同材质上的应用区别,材质焊接等问题。
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售中服务
一、无论您是国外的客户还是国内的客户,无论您是我们的老客户还是我们的新朋友,无论您的合同经额是大还是小,我们都将诚信 、公平、热情、严谨地同一对待;
二、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供**值的服务,比如安装、培训等等。
售后服务
我们建立了**售后服务信息处理系统,24小时跟踪客户。
一、自购实到货之日起,终身享受软件免费升级。
二、自购买之日起,随时可以到公司免费参加各种技术培训班。
三、在国内维修服务点,300公里以内,我们承诺24小时内上门服务并维修,300公里以外72小时内维修。国外的客户我们在10小时以内 做出回复,72小时内做出维修服务